Objectifs
-
Mieux apprehender les changements
-
Comprendre les grands mécanismes psychosociologiques du changement
-
Intégrer la culture positive du changement dans le fonctionnement de son entreprise
-
Recevoir des clés pratiques pour construire les plans de formation, de communication et d’accompagnement
-
Réussir l’adhésion de son équipe afin de limiter la résistance aux changements
-
Réussir la mise en place de dispositifs de pilotage de changements
Domaine de formation :
RESSOURCES HUMAINES
Durée : 2 jours
Lieu : Présentiel – Distanciel
Référence : ES0002
Public concerné
- Équipe de direction
- Professionnels des ressources humaines
- Consultants en conduite du changement
- Chefs de projets
- Managers
- Responsables de service
Pré-réquis
Cette formation nécessite de connaître les bases du management et/ou du leadership
Programme
Présentation: tour de table
Définition des attentes et objectifs de chaque participant
La formation
Introduction
- Pourquoi introduire le changement ? Le diagnostic
- Les démarches psychosociologiques
Ce qui doit changer : définition et communication
Les acteurs de la conduite du changement
- Constitution et positionnement de l’équipe projet
- Définition des rôles et des responsabilités
- Définir le réseau du changement : ligne managériale ainsi que leader du changement
Comment réussir sa conduite du changement ? Les modèles
- Modèle directif
- Modèle délégatif
- Modèle persuasif
- Modèle participatif
Les risques ou les facteurs d’échec de la conduite aux changements
- Mauvaise intégration ou non-adhésion des principaux acteurs.
- Mauvaise communication : manque d’information des personnes concernées, mauvaise compréhension des attendus, mauvaise formalisation des livrables
- Méconnaissance de la structure et de sa capacité à adherer aux changements
- Manque de formation des principaux acteurs
- Défaut d’outil de pilotage ou outils inadaptés
- Manque d’écoute et d’empathie
Les facteurs de réussite de la conduite aux changements
Les étapes du changement : cas pratiques
Méthodes utilisées
- Alternance entre la théorie et la pratique
- Analyse du rapport aux changements
- Mise en situation : ateliers pratiques
- Tour de table sur les partages et retours d’expérience
Modalités d’évaluation
- Tour de table sur l’atteinte des objectifs individuels
- Restitution : ce qui est acquis – ce qu’il faut développer – ce qu’il faut mettre en place
- Questionnaire d’évaluation à chaud
- Questionnaire d’évaluation à froid à un mois
